Triết lý '1 và 3' của hệ thống cửa hàng chính hãng Vertu

Theo chuyên gia thiết kế của Vertu, lý do hãng chọn số 1 vì nó có ý nghĩa nhất đạo tức là thuận theo thiên nhiên. Còn số 3 tượng trưng cho tam tài gồm thiên thời, địa lợi và nhân hòa, ba yếu tố không thể thiếu của cuộc sống và của bất kỳ ngành kinh doanh nào.

Logo Vertu nổi bật ngay chính giữa cửa hàng.

Có thể nhận thấy, triết lý của Vertu còn hướng đến sự kết hợp hài hòa giữa những vật liệu cao cấp đến từ thiên nhiên như kim cương, titan, vàng… với một sản phẩm điện thoại công nghệ cao do bàn tay con người tạo ra.

Logo của Vertu cũng đem lại nguồn cảm hứng cho những ý tưởng thiết kế cửa hàng đạt chuẩn của hãng. Điều này được thể hiện qua sự kết hợp giữa màu nổi và tường phủ kim loại bạc tạo nên sắc màu đặc trưng của Vertu.

Không gian bên trong cửa hàng Vertu tại khách sạn Rex TP HCM.

Quầy giao dịch được tạo dáng từ khung thép bọc da mềm mại màu đen, kết hợp với logo hình chữ V. Không gian nơi đây được bài trí khoa học và ấn tượng với những sản phẩm điện thoại Vertu mẫu trong tủ kính, làm tôn lên vẻ sang trọng cho sản phẩm khi kết hợp với màu đen và độ bóng của bề mặt tường.

Một điểm dễ nhận thấy nhất ở Vertu là không gian cửa hàng luôn rộng rãi dành cho khách hàng trải nghiệm. Với nghệ thuật trưng bày đạt tới trình độ cao, nó gợi cho khách thăm quan cảm nhận được rõ nét sự kết nối giữa di sản truyền thống cổ kính của châu Âu và định hướng tương lai của thương hiệu Vertu. Trong đó, các nghệ nhân hàng đầu thế giới đã tự tay phác thảo ra bản thiết kế và những kiến trúc sư người Anh hoàn thiện.

Điều này phần nào giải thích vì sao, tại Việt Nam, cửa hàng mới nhất của Vertu được đầu tư xây dựng với diện tích lên tới gần 150 m2 theo đúng tiêu chuẩn toàn cầu của hãng tại sảnh khách sạn Rex, vị trí đắc địa giữa trung tâm mua sắm sầm uất nhất TP HCM.

Nghệ thuật trưng bày là một trong những triết lý đặc trưng của Vertu.

Bà Trần Ngọc Tuyển, phụ trách marketing hệ thống cửa hàng Vertu tại Việt Nam cho biết: "Đầu tư cửa hàng đạt đầy đủ các tiêu chuẩn này là sự khẳng định cho việc hiện diện mạnh mẽ, lâu dài của Vertu tại Việt Nam".

Bên cạnh khu vực bán hàng là khu vực riêng với những chiếc ghế salon thoải mái và bàn làm việc. Khách hàng có thể ngồi thư giãn tại đây và nghe tư vấn từ phía nhân viên của cửa hàng về các sản phẩm mà mình quan tâm. Ngăn cách giữa hai khu vực này là bức tường được tạo nên bởi thép không gỉ và acrylic màu đen đầy bí ẩn mang đặc trưng của hãng Vertu.

Ngoài ra, hãng còn thiết kế một khu vực dịch vụ CareZone để tiếp nhận bào hành, sửa chữa sản phẩm cho người dùng theo tiêu chuẩn toàn cầu. Dịch vụ bảo hành trước đây phải thực hiện ở chi nhánh Hong Kong nhưng hiện nay đã thực hiện ngay tại Việt Nam. Điều này giúp giảm bớt thời gian chờ đợi của khách hàng.

Cho đến nay, sau hơn 15 năm phát triển, Vertu vẫn trung thành với hướng đi của riêng mình, sang trọng và đem lại nguồn cảm hứng cho khách hàng dựa trên sự hài hòa giữa các yếu tố thiên nhiên với con người. Ngoài yếu tố công nghệ cao, đây chính là triết lý tạo nên sự khác biệt cho thương hiệu Vertu, giúp hãng này tiếp tục dẫn đầu trong phân khúc điện thoại cao cấp toàn cầu.